„Quiet Quitting“ ist seit dem Sommer 2022 aufgrund von Content Creator @zaidleppelin ein heiß diskutiertes Thema. Doch obwohl es erst durch TikTok an Bekanntheit gewonnen hat, gibt es das Phänomen bereits seit Jahrzehnten. Was „Quiet Quitting“ bedeutet und welche Lösungen es für Unternehmen gibt, zeigen wir Ihnen hier.
Quiet Quitting = Innere Kündigung?
Auf den ersten Blick klingt Quiet Quitting wie eine innere Kündigung von Mitarbeiter: innen aufgrund von Unzufriedenheit. Doch das ist Quiet Quitting nicht.
Das Phänomen beschreibt im Grunde, dass Arbeitnehmer: innen mit der Arbeit zufrieden sind, aber nicht mehr leisten als vertraglich vereinbart. "Quiet Quitting" beschreibt also nichts anderes als "Arbeiten nach Vorschrift". Das bedeutet beispielsweise das bewusste Vermeiden von Überstunden oder Mehrarbeit, um einem möglichen Burnout vorzubeugen. „Quiet Quitters" stellen sich als Mensch und ihre Work-Life-Balance in den Mittelpunkt und definieren ihre Persönlichkeit nicht mehr über ihre Arbeit, sondern über das, was sie in der Freizeit tun. (Jakob, 2022)
Das Phänomen wird vor allem der Generation Z zugeschrieben - insbesondere, weil es durch TikTok an Relevanz gewonnen hat. „Quiet Quitting“spiegelte sich aber international auch schon in den Arbeitsgewohnheiten der Millennials und Babyboomer wider. Neu ist das Phänomen also nicht, hat jedoch durch die sozialen Medien an Präsenz gewonnen. (Get Ahead by LinkedIn News, 2022) Und stellt vor allem deutsche Unternehmen vor Herausforderungen, wo eine Kultur der Überstunden seit Jahrzehnten zum Berufsalltag zählt. Vor dem Hintergrund des hierzulande zunehmenden Fachkräftemangels scheint „Quiet Quitting“ zur Unzeit zu kommen.
Was können Unternehmen gegen "Quiet Quitting" tun?
„Quiet Quitting" ist zunächst mal nichts Schlechtes, das eben nicht mit einer inneren Kündigung verwechselt werden darf. Die Mitarbeiter: innen leisten weiterhin, aber eben nur soviel, wie vertraglich verlangt wird. Und Unternehmen können einiges tun, um die Leistungsmotivation ihrer Mitarbeiter: innen zu steigern.
Kommunikation ist hier ein wesentlicher Schlüssel.
Generell sollten Arbeitgeber ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter: innen offen über ihre Bedürfnisse sprechen können und sich auch verstanden fühlen. Dazu gehören regelmäßige Gespräche mit den Mitarbeiter: innen. Also nicht erst zum Jahresgespräch oder wenn mal etwas schiefgelaufen ist. (Haufe Online Redaktion, 2022)
Darüber hinaus sollten die Unternehmen ihren Mitarbeiter: innen mehr Wertschätzung für das Geleistete entgegen bringen. Positives Feedback, zusätzliche Benefits, von denen die Mitarbeiter: innen im Beruflichen und Privaten profitieren, Weiterbildungen und Teamevents steigern die Identifikation mit dem Unternehmen und erhöhen so die Bereitschaft, auch mehr als das Vertragliche zu leisten. Ein weiterer Ansatz kann darin bestehen, Mitarbeiter: innen noch stärker in die Gestaltung des eigenen Arbeitsplatzes und in das Heben von Verbesserungspotenzialen mit einzubeziehen. (Haufe Online Redaktion, 2022)
Ein letzter wichtiger Punkt ist das Setzen und Kommunizieren von Grenzen. Unternehmen sollten klare Grenzen für Arbeit außerhalb der Arbeitszeit (also bspw. im Urlaub) setzen und ihren Mitarbeiter: innen so ermöglichen, in ihrer Freizeit nicht ständig an die Arbeit denken zu müssen. (Haufe Online Redaktion, 2022)
Zusammengefasst beschreibt das Phänomen des "QuietQuitting" also Arbeitnehmer: innen, die mit der Arbeit zwar zufrieden sind, aber nicht mehr leisten, als vertraglich vereinbart. Der Schwerpunkt liegt hier eher auf der Work-Life-Balance. Dabei handelt es sich nicht um eine völlig neue Erscheinung, sondern um ein Phänomen, das aufgrund sozialer Medien gerade stark an Präsenz gewonnen hat. Unternehmen können gegen "Quiet Quitting" vorgehen, indem sie eine offene Kommunikationskultur schaffen, ihren Mitarbeiter: innen mehr Wertschätzung entgegen bringen sowie klare Grenzen für Arbeit außerhalb der Arbeitszeit setzen und respektieren.
Literaturverzeichnis
Get Ahead by LinkedIn News. (09. 09 2022). Von https://www.linkedin.com: https://www.linkedin.com/pulse/what-quiet-quitting-get-ahead-by-linkedin-news/ abgerufen
Haufe Online Redaktion. (16. 11 2022). Von https://www.haufe.de: https://www.haufe.de/personal/hr-management/sechs-stellhebel-gegen-quiet-quitting_80_579368.html abgerufen
Jakob, J. (22. 11 2022). https://www.ndr.de. Von https://www.ndr.de/kultur/kulturdebatte/Quiet-Quitting-Was-bedeutet-das-eigentlich,quietquitting100.html: https://www.ndr.de/kultur/kulturdebatte/Quiet-Quitting-Was-bedeutet-das-eigentlich,quietquitting100.html abgerufen
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